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ConseilsCabinet dentaire Dentalpéi · Saint-PierreLecture : 9 min

Une douleur qui lance toute la nuit, une dent ébréchée en croquant, une dent qui tombe après une chute au sport ou dans la cour de récréation : une urgence dentaire arrive rarement au bon moment. En attendant de voir un chirurgien-dentiste, quelques gestes simples peuvent soulager et, dans certains cas, aider à conserver la dent. Ce guide reprend les repères publiés par l'Assurance Maladie, l'ANSM et l'UFSBD : quand consulter, comment soulager sans risque, que faire d'une dent cassée, déplacée ou expulsée.

L'essentiel en 30 secondes

  • Toute douleur dentaire justifie une consultation ; le délai dépend des signes (voir le tableau).
  • Fièvre, visage très enflé, difficulté à avaler ou à respirer : appelez sans tarder le 15 ou le 112.
  • Contre la douleur, le paracétamol est le premier choix, en respectant les doses. Aucun antibiotique pris de votre propre chef.
  • Dent définitive expulsée : tenez-la par la couronne, remettez-la en place ou gardez-la dans du lait, jamais à sec. Les meilleurs résultats sont obtenus en moins de 20 min. Les dents de lait ne se réimplantent jamais.

En une minute : les bons réflexes face à une dent expulsée, une dent cassée ou une rage de dents (illustrations animées en motion design, information générale)

01Quand consulter : les niveaux d'urgence

Selon l'Assurance Maladie, toute douleur dentaire justifie une consultation chez le chirurgien-dentiste, car le traitement dépend de l'origine de la douleur. Toutes les situations ne demandent pas pour autant le même délai. L'Assurance Maladie propose une grille simple pour s'orienter :

Ce que vous constatezCe qu'il est conseillé de faire
Sensibilité occasionnelle, gencives qui saignent au brossage, gêne liée à une dent de sagesse, sans retentissement sur les activités du quotidienSuivre les conseils pratiques et garder le rendez-vous de suivi annuel
Douleur qui s'aggrave à chaque repas, sensibilité au chaud ou au froid, douleur en serrant les dents, petite blessure due à un appareil, choc sans fractureConsulter dans les jours qui viennent, surveiller, et prendre un antidouleur si besoin
Douleur insupportable, qui s'aggrave en position allongée, diffuse et constante ; difficulté à ouvrir la bouche ; dent expulsée, fracturée ou déplacéeConsulter dans la journée
Difficulté à avaler ou à respirer, douleur intense et lancinante, fièvre, visage ou cou très enflé d'un côté, peau rouge et chaudeAppeler sans tarder le 15 ou le 112

Pour un abcès dentaire qui se complique, l'Assurance Maladie conseille de consulter un chirurgien-dentiste immédiatement, ou de se rendre aux urgences si ce n'est pas possible.

À retenirUn visage qui gonfle avec de la fièvre, ou une gêne pour avaler ou respirer, n'attend pas : c'est le 15 ou le 112.

02Rage de dents : de quoi s'agit-il ?

Ce que l'on appelle couramment une rage de dents correspond, dans le vocabulaire de l'Assurance Maladie, à une pulpite. C'est un stade avancé de la carie : la carie a traversé l'émail puis la dentine, qui ne peut plus se régénérer, et la pulpe (le tissu vivant au cœur de la dent, qui contient nerfs et vaisseaux) évolue vers sa destruction. Une consultation en urgence chez un chirurgien-dentiste est alors nécessaire.

Une douleur insupportable, diffuse, qui s'aggrave en position allongée fait partie des signes qui, selon la grille de l'Assurance Maladie, justifient une consultation dans la journée. Si une infection s'installe, elle peut aboutir à un abcès dentaire, qui demande lui aussi une prise en charge rapide.

Les soins de la carie et de la pulpe sont présentés sur notre page soins conservateurs.

03Soulager en attendant la consultation

Les gestes simples

  • Évitez les aliments très chauds, très froids, sucrés ou acides.
  • Continuez à vous brosser les dents après chaque repas, avec une brosse souple.
  • Si la dent fait mal à la pression, dormez en position semi-allongée, la tête surélevée par des oreillers.
  • En cas d'abcès : préférez les aliments mous et mâchez du côté sain ; ne passez pas de fil dentaire autour de la dent concernée ; posez sur la joue une poche de glace entourée d'un linge propre, pas plus de 10 minutes d'affilée.
  • Ne commencez pas de vous-même un antibiotique qui reste dans l'armoire à pharmacie : il peut être inutile ou inadapté.

Le paracétamol en premier choix

L'Assurance Maladie recommande le paracétamol en cas de douleur vive, et en première intention en cas d'abcès, sauf contre-indication (allergie, maladie grave du foie…). L'ANSM rappelle les règles à respecter :

  • 1 g maximum par prise ;
  • 3 g maximum par jour sans ordonnance, et pas plus de 60 mg/kg par jour ;
  • au moins 4 heures entre deux prises ;
  • 5 jours maximum en cas de douleur sans avis médical ;
  • consulter si la douleur s'aggrave.

Ces limites comptent : selon l'ANSM, un surdosage en paracétamol peut causer des dommages graves et irréversibles au foie, et c'est la première cause de greffe du foie d'origine médicamenteuse en France. Vérifiez aussi la composition des autres médicaments que vous prenez. L'Assurance Maladie déconseille d'associer ou d'alterner des antidouleurs de compositions différentes sans avis médical. Pour un enfant, la dose dépend du poids : demandez conseil à votre pharmacien ou à votre médecin.

Et les anti-inflammatoires ?

Sur les anti-inflammatoires non stéroïdiens (AINS, comme l'ibuprofène), les sources officielles ne formulent pas les choses de la même façon :

  • L'ANSM (2019, après une analyse européenne) conseille de privilégier le paracétamol en cas de douleur ou de fièvre liée à une infection courante, dont l'infection dentaire. Elle indique que les AINS peuvent masquer les signes d'une infection et retarder le traitement adapté, et que des aggravations d'infections dentaires ont été rapportées chez des patients qui en prenaient.
  • La page « abcès » de l'Assurance Maladie est plus stricte : les AINS y sont dits contre-indiqués en cas d'abcès dentaire.
  • Une autre page de l'Assurance Maladie indique qu'un AINS peut faire disparaître l'inflammation et la douleur d'une rage de dents ; mais si la cause est infectieuse, il ne la traite pas, l'infection peut se propager, et un chirurgien-dentiste doit la prendre en charge rapidement.

Nous n'avons pas trouvé de recommandation française propre à la douleur d'une pulpite sans infection. En automédication, le plus prudent est donc de s'en tenir au paracétamol et de demander l'avis d'un professionnel de santé (médecin, pharmacien ou chirurgien-dentiste) avant de prendre un anti-inflammatoire. Les AINS demandent par ailleurs des précautions particulières : risques pendant la grossesse (en particulier en fin de grossesse), jamais deux AINS ensemble, et risque de saignement accru avec un traitement anticoagulant.

À retenirUn antidouleur soulage, il ne soigne pas la cause. Même si la douleur se calme, la dent doit être examinée.

04Dent cassée ou déplacée

Après un choc, l'Assurance Maladie distingue plusieurs situations : la contusion (dent intacte et immobile), la fêlure, la fracture de la couronne (la partie visible) ou de la racine, la fracture de l'os qui porte les dents (plusieurs dents mobiles en bloc), la luxation (dent déplacée, parfois enfoncée dans l'os) et l'expulsion. Une dent fracturée, déplacée ou expulsée, ou un saignement dans la bouche, impose une consultation en urgence.

S'il y a un saignement

Appuyez modérément avec une compresse stérile ou un linge propre pendant environ 4 minutes. Si la lèvre est enflée, appliquez des compresses d'eau froide. Consultez en urgence si le saignement persiste ou si la plaie est étendue. Un antidouleur comme le paracétamol peut ensuite être pris si besoin.

Si un morceau de dent s'est cassé

Illustration en papier découpé d'une incisive centrale dont l'angle de la couronne est cassé
Une incisive dont l'angle s'est cassé : gardez le fragment, il peut parfois être recollé.
  • Récupérez le fragment et conservez-le dans un liquide : du lait ou du sérum physiologique selon l'Assurance Maladie, de l'eau ou du sérum physiologique selon l'UFSBD. L'UFSBD précise que le dentiste peut parfois le recoller.
  • Si le bord cassé est tranchant, l'UFSBD propose de le recouvrir délicatement d'un peu de gomme à mâcher sans sucre, sans appuyer.
  • Si la pulpe est visible, la dévitalisation n'est pas automatique : en intervenant tôt, il est parfois possible de la préserver par un « coiffage ».

Une surveillance est ensuite mise en place pendant les jours et les semaines qui suivent, car une dévitalisation est parfois nécessaire plus tard.

Si la dent a bougé

Ne touchez pas à une dent déplacée ou mobile : selon l'UFSBD, une fracture de la racine ou de l'os qui la soutient est possible. Pas de bain de bouche. Consultez en urgence.

Une dent qui a simplement reçu un choc, sans être cassée, mérite aussi d'être vue dans les jours qui viennent : selon l'Assurance Maladie, la pulpe peut réagir dans les jours ou les semaines suivantes, et la dent peut perdre sa vitalité et devenir grise.

05Dent expulsée : chaque minute compte

Quand une dent sort entièrement de son alvéole, la première question est simple : est-ce une dent de lait ou une dent définitive ? Les dents de lait ne se réimplantent jamais (Assurance Maladie, UFSBD). L'enfant doit tout de même être examiné en urgence.

Pour une dent définitive :

  1. Tenez la dent par la couronne, jamais par la racine. Sur la racine se trouvent des fragments de ligament (une sorte d'enduit jaunâtre) indispensables à la réimplantation : il ne faut ni les retirer ni les abîmer.
  2. Si possible, remettez-la doucement dans son alvéole, sans forcer. Selon l'Assurance Maladie, ce geste n'est pas douloureux.
  3. Sinon, conservez-la dans du lait, ou à défaut dans du sérum physiologique. Jamais à sec, jamais dans la glace : cela détruit le ligament et rend la réimplantation impossible.
  4. Consultez immédiatement un chirurgien-dentiste.
Illustration en papier découpé d'une incisive définitive entière avec sa couronne et sa longue racine
Une dent définitive expulsée : on la tient par la couronne, on ne touche pas la racine.
Illustration en papier découpé d'une coupelle remplie de lait
Le lait : le liquide de conservation cité en premier par l'Assurance Maladie.

Selon l'Assurance Maladie, plus la réimplantation est rapide, meilleur est le pronostic : les meilleurs résultats sont obtenus en moins de 20 minutes.

Rincer la dent ou non ? Deux consignes différentes

Sur deux points, les documents consultés ne donnent pas la même consigne. Nous les présentons tels quels :

PointAssurance Maladie (ameli.fr)UFSBD (fiche 2024)
Dent salieLa rincer très légèrement sous l'eau courante, sans frotterNe pas la nettoyer ni la passer sous l'eau
Liquide de conservationLait, ou à défaut sérum physiologiqueLait UHT à faible teneur en matières grasses, salive ou sérum physiologique

Les deux sources se rejoignent sur l'essentiel : tenir la dent par la couronne, ne pas frotter la racine, ne jamais la laisser sécher, et faire vite.

À retenirDent définitive expulsée : par la couronne, dans l'alvéole ou dans du lait, et chez le dentiste au plus vite. Les meilleurs résultats sont obtenus en moins de 20 min.

06Ce qui se passe au cabinet

Pour une rage de dents ou un abcès

Le traitement dépend de l'origine de la douleur. Selon l'Assurance Maladie, une petite carie est soignée par une obturation, le plus souvent en résine. Si la pulpe est atteinte, une pulpectomie (dévitalisation) est réalisée. En cas d'abcès, le drainage est généralement le traitement le plus efficace ; les antibiotiques ne sont pas systématiques, et une extraction est parfois nécessaire si l'infection est sévère. Voir notre page soins conservateurs.

Pour une dent expulsée ou déplacée

L'Assurance Maladie décrit la prise en charge d'une dent réimplantée : rinçage au sérum physiologique, remise en place, attelle collée aux dents voisines pendant 15 jours, suture des plaies éventuelles. Une surveillance suit chaque semaine pendant un mois, puis de façon plus espacée, avec des radiographies dans les mois suivants, car la racine peut se résorber. Une dévitalisation est réalisée si nécessaire. Une dent enfoncée dans l'os (intrusion) peut être remise en place progressivement par traction orthodontique.

Le certificat médical initial

Après un traumatisme, le chirurgien-dentiste ou le médecin rédige un certificat médical initial détaillé : lésions, état des dents avant l'accident, soins réalisés et à prévoir, réserves sur l'avenir des dents touchées. C'est ce document qui permet une éventuelle prise en charge par les assurances. Si l'accident a eu lieu à l'école, au sport ou a été causé par un tiers, signalez-le au dentiste pour qu'il établisse ce certificat.

07Dimanches, jours fériés et prise en charge

Le Code de la santé publique prévoit une permanence des soins dentaires dans chaque département, les dimanches et jours fériés. Le conseil départemental de l'Ordre des chirurgiens-dentistes établit les tableaux de garde. L'accès au dentiste de garde peut passer par une régulation téléphonique assurée par des chirurgiens-dentistes, joignable au 15 et, le cas échéant, au 116 117. Un décret de février 2025 a généralisé la participation des chirurgiens-dentistes à cette régulation, et un décret du 20 janvier 2026 intègre les dentistes de permanence au service d'accès aux soins (SAS).

L'organisation précise varie selon les départements et a évolué récemment : le jour venu, renseignez-vous sur le dispositif en vigueur à La Réunion. En cas de signes graves (fièvre, visage très enflé, gêne pour avaler ou respirer), appelez directement le 15 ou le 112. En semaine, aux heures d'ouverture, vous pouvez joindre le cabinet au 0262 07 00 00.

Prise en charge

Selon l'Assurance Maladie, les consultations et soins chez le chirurgien-dentiste sont remboursés sur la base des tarifs conventionnels, avec des règles particulières en cas d'affection de longue durée, d'accident du travail, de Complémentaire santé solidaire ou d'aide médicale de l'État. Il n'est pas nécessaire de passer par le médecin traitant, et aucune participation forfaitaire n'est demandée pour les actes du chirurgien-dentiste. Un dépassement est possible si vous demandez vous-même une consultation en dehors des horaires habituels du cabinet. Pour les soins à prévoir, un devis vous est remis ; voir aussi nos tarifs.

08Prévenir les urgences

  • Faites contrôler vos dents au moins une fois par an, sans attendre d'avoir mal : une carie repérée tôt évite souvent la rage de dents.
  • Brossez-vous les dents au moins 2 fois par jour, pendant 2 minutes, et limitez les aliments sucrés.
  • Évitez de mordre des objets ou des aliments durs (bonbons durs, glaçons, noyaux, coquilles de noix) et de couper fils ou rubans avec les dents.
  • Portez un protège-dents pour les sports à risque, et un casque à vélo, y compris pour l'enfant transporté.
  • Pour les plus petits : un siège auto adapté et un logement aménagé pour les premiers pas. Si les incisives avancent ou si les dents sont mal positionnées, parlez-en à votre dentiste : elles sont alors plus exposées aux chocs.

09Questions fréquentes

Puis-je prendre un anti-inflammatoire pour une rage de dents ?

Les sources ne disent pas exactement la même chose (voir la partie 3). L'ANSM conseille de privilégier le paracétamol en cas d'infection dentaire, et l'Assurance Maladie considère les AINS contre-indiqués en cas d'abcès. En automédication, tenez-vous-en au paracétamol et demandez l'avis d'un professionnel de santé avant tout anti-inflammatoire.

La douleur s'est calmée : dois-je quand même consulter ?

Oui. Selon l'Assurance Maladie, toute douleur dentaire justifie une consultation, et le traitement dépend de son origine. Un antidouleur ne traite pas la cause.

La dent de lait de mon enfant est tombée après une chute : faut-il la remettre ?

Non : les dents de lait ne se réimplantent jamais. Une dent expulsée justifie toutefois une consultation en urgence, pour examiner la bouche et les dents voisines.

Faut-il rincer une dent tombée avant de la conserver ?

Les consignes diffèrent : l'Assurance Maladie conseille de la rincer très légèrement sous l'eau courante, sans frotter ; l'UFSBD conseille de ne pas la passer sous l'eau. Dans tous les cas, ne frottez pas la racine, ne la laissez pas sécher et consultez au plus vite.

Mon enfant s'est cogné une dent à l'école, sans casse : que faire ?

Un choc sans fracture justifie une consultation dans les jours qui viennent. La pulpe peut réagir plus tard, et la dent peut changer de couleur. Signalez l'accident au dentiste pour qu'il établisse un certificat médical initial, utile pour les assurances.

Il me reste des antibiotiques : puis-je les prendre en attendant ?

Non. L'Assurance Maladie déconseille de commencer de soi-même un antibiotique de l'armoire à pharmacie : il peut être inutile ou inadapté. Lors d'un abcès, les antibiotiques ne sont d'ailleurs pas systématiques : le drainage est généralement le traitement le plus efficace.

Une douleur, une dent abîmée ?

Pour une urgence en semaine, appelez le cabinet ; pour un contrôle, choisissez votre créneau en ligne.

Prendre rendez-vous

Information générale : cet article ne remplace pas une consultation. Seul un examen clinique et radiographique permet de poser un diagnostic. En cas de signes graves, appelez le 15 ou le 112. Illustrations : images de synthèse en papier découpé, à visée pédagogique.

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